안녕하세요, 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.
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개인정보 처리방침이 아래와 같이 개정되어 안내해 드립니다.
l 공지일 : 2025. 12. 09
l 시행일 : 2025. 12. 15
l 개정버전 : L.25.04
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 러쉬코리아는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 또는 보유합니다.
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④ 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간은 다음과 같습니다.
- 중략 -
2. 물품 구매 및 서비스 이용
유형 | 구분 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
필수 항목 |
[구매 내역]
- 주문 정보, 주문자 정보, 배송정보, 결제내역
[주문자(비회원) 정보]
- 성명, 휴대전화번호, 주소, E-mail, 체결 비밀번호
[수취인 정보]
- 성명, 휴대전화번호, 주소, 배송 메시지
[결제정보]
- 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호
- 계좌이체, 무통장입급 : 계좌정보(계좌번호, 계좌주),입금자명, 은행명
- 휴대폰결제 : 통신사명, 휴대전화번호
- 간편결제 : 성명, 휴대전화번호, E-mail
| - 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 및 고객 불만 처리업무 | 5년(계약 및 철회, 결제 및 공급에 관한 기록)
*관계법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
[러쉬 어스 프리미엄 멤버쉽]
- 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별
| - 러쉬 어스 프리미엄 멤버십에 포함된 혜택 제공 | 회원탈퇴시까지
* 관계법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
[스파 서비스]
- 예약매장, 요청일시, 고객명(예약자 또는 선물수령 고객)
| - 예약 신청, 스파 바우처 선물 및 안내 문자 발송, 스파 관련 민원 사항 처리 | 5년(계약 및 철회, 결제 및 공급에 관한 기록)
*관계법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
[러쉬 상품권 서비스]
- 성명, 휴대전화번호(주문자, 수신자), 결제수단, 선물, 메시지
| - 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 및 고객 불만 처리업무
|
[AI 러쉬 살롱 서비스]
- 서비스 이용 시 대화 내용 (요청 사항 및 응답 결과)
| - AI 러쉬 살롱 서비스 개선을 위한 연구에 활용 | 서비스 이용 시점으로부터 1년까지 |
선택 항목 |
[AI 러쉬 살롱 서비스]
- 서비스 이용 시 등록한 사진 (동의한 경우에만 수집)
| - AI 러쉬 살롱 서비스 개선을 위한 연구에 활용 | 사진 등록 시점으로부터 1년까지 |
제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
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③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
구분 | 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
1 | 우체국 택배, 일양택배, 동진택배, CJ대한통운, 카카오모빌리티 | 배송 업무 |
2 | 오늘제주 | 제주도 내 당일 배송 업무 |
3 | (주)다우기술 | 주문정보 수집 |
4 | (주)인포뱅크, (주)인비토, CJ올리브네트웍스 | SMS/LMS 발송망 제공 |
5 | 센스정보통신 | 정보자산관리 |
6 | (주)케이지이니시스 | 결제 대행 업무(PG) |
7 | (주)스윗트래커 | 카카오 알림톡 발송 업무 |
8 | (주)휴머스온, (주)다우기술, (주)스티비 | E-Mail 발송망 제공 |
9 | NICE평가정보(주) | 본인인증 |
10 | (주)와이어트 | 스파 서비스 이용 및 예약 관리 업무 |
11 | (주)니블스카이 | 웹로그 및 CRM 분석, 온사이트 마케팅, 개인화 추천, 웹/앱 Push, SMS/이메일 발송 대행 |
12 | 주식회사 채널코퍼레이션 | 상담 서비스, 채팅상담을 포함한 아웃바운드 유선 상담 |
13 | Google LLC | AI 러쉬 살롱 헤어 분석 서비스 운영을 위한 IT Cloud 시스템(GCP) 제공 및 지원 |
기타 문의사항은 보안팀(lush_sec@lush.co.kr) 또는 고객서비스 전담부서(1644-2357)로 연락 주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
