서비스 안내

정기배송은 정기적으로 사용하고자 하는 제품을 설정한 주기에 따라 발송해 드리는 서비스입니다.

러쉬코리아의 회원이면 누구나 정기 주문 서비스 신청하실 수 있습니다.

결제 안내

자동결제수단 등록은 정기배송 신청 시 주문서의 자동결제수단 영역에서 신용카드나 체크카드로 가능합니다.

자동결제수단 변경은 마이페이지의 정기배송 관리 화면에서 다른 카드로 변경하실 수 있습니다.

정기배송의 배송비는 일반 제품주문 시 배송비 정책과 같습니다. 정기배송 신청 건당 결제금액이 3만원 미만이면 배송비가 부과되며, 결제금액이 3만원 이상일 경우 전 회차 배송비가 부과되지 않습니다.

2회차부터 배송 예정일 2일 전에 결제시도되며 1차 시도는 오전 10시, 2차 시도는 오후 1시입니다.

회차별 결제금액은 결제 당시 제품의 가격에 따라 변경될 수 있습니다. 변동 시 카카오톡 알림 혹은 문자로 알려드립니다.

카드 분실, 한도 초과, 통신 지연, 오류 등으로 인해 자동승인 결제가 실패하거나 결제예정일에 제품이 품절될 경우, 당 회차는 배송되지 않으며 다음 회차로 자동 미루기 됩니다.

정기배송은 기본 계약 기간이 무기한으로, 별도의 해지 의사를 밝히지 않는 경우 서비스는 자동 유지됩니다.

내부 사정상 구매수량은 제한될 수 있습니다.

배송 안내

사용 기한이 짧은 일부 제품(프레쉬 마스크, 프레쉬 클렌저 등)은 재고 현황에 따라 발송 일이 변경될 수 있으며, 변경 시 별도 안내드립니다.

배송 주기 변경을 원하실 경우 마이페이지의 정기배송 관리 화면에서 해지 후 재신청 부탁드립니다.

지역 상황이나 택배사 상황에 따라 예상 배송 일과 다른 날짜에 배송될 수 있습니다.

제품의 판매 종료, 러쉬코리아 회원 탈퇴 등 정기배송 서비스 지속이 불가한 사유 발생 시, 해당 제품의 정기배송 서비스가 중지될 수 있습니다.

정기배송 신청서에서 사은품 선택 시 다른 프로모션의 사은품을 중복으로 제공해 드리지 않습니다.

환불/반품/교환 관련 안내

환불, 반품 시 해당 회차의 사은품도 회수됩니다.

당사 사정에 따라 사은품 변경 및 지급이 중지될 수 있습니다.

결제 실패해 자동으로 회차가 미뤄질 경우, 사은품 지급 회차도 미뤄집니다.

* 이외 기타 정책은 일반제품 배송과 동일합니다.