(83/86) [LUSH] 공식 온라인 몰

모집부문

· CRM 마케터

담당업무

· 고객 데이터 분석을 통한 인사이트 도출
· 데이터 기반 CRM 마케팅 전략 수립 및 추진
· 개인화 메시지 및 서비스를 위한 시나리오 수립
· 마케팅 성과 분석을 위한 고객 관리 지표 설계

자격요건

· 학력/전공/성별 : 무관
· 경력 : 4년 이상
· 고객 데이터 분석 및 인사이트 도출 경험
· CRM 마케팅 기획 및 캠페인 수행 경험
· CRM 전문 툴/솔루션 활용 경험
· SQL 기반 데이터 분석 경험

우대사항

· 목표 지향적인 업무 태도
· 문제점 발견과 해결에 적극적인 자세
· 빠른 실행력과 주도적인 업무 수행력 보유
· 유연한 커뮤니케이션 스킬

근무형태

· 고용형태 : 계약직 6개월 이후 정규직 전환 가능
· 근무지 : 서울시 강남구 학동로 336 1층 러쉬코리아 본사
· 근무요일 : 주 5일 (월~금)
· 급여 및 처우 : 면접 후 개별 연락

지원방법

· 필수 제출 서류 : 이력서, 자기소개서

안녕하세요, 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

항상 저희 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

개인정보 처리방침이 아래와 같이 개정되어 안내해 드립니다.

l 공지일 : 2025. 11. 21

l 시행일 : 2025. 11. 27

l 개정버전 : L.25.03

제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

① 러쉬코리아는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

② 러쉬코리아는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 러쉬코리아의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

구분	수탁업체	위탁업무 내용
1	우체국 택배, 일양택배, 동진택배, CJ대한통운, 카카오모빌리티	배송 업무
2	오늘제주	제주도 내 당일 배송 업무
3	(주)다우기술	주문정보 수집
4	(주)인포뱅크, (주)인비토, CJ올리브네트웍스	SMS/LMS 발송망 제공
5	센스정보통신	정보자산관리
6	(주)케이지이니시스	결제 대행 업무(PG)
7	(주)스윗트래커	카카오 알림톡 발송 업무
8	(주)휴머스온, (주)다우기술, (주)스티비	E-Mail 발송망 제공
9	NICE평가정보(주)	본인인증
10	(주)와이어트	스파 서비스 이용 및 예약 관리 업무
11	(주)니블스카이	웹로그 및 CRM 분석, 온사이트 마케팅, 개인화 추천, 웹/앱 Push, SMS/이메일 발송 대행
12	주식회사 채널코퍼레이션	상담 서비스, 채팅상담을 포함한 아웃바운드 유선 상담

기타 문의사항은 보안팀(lush_sec@lush.co.kr) 또는 고객서비스 전담부서(1644-2357)로 연락 주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

모집부문

· 안전관리자

담당업무

· 산업안전보건 관련 매뉴얼, 규정, 지침, 가이드의 제·개정 및 관리
· 안전보건위원회 구성 및 정기 운영
· 사업장 순회 안전점검 실시 및 개선사항 관리
· 위험성평가 수행 및 관리감독자 교육 운영

자격요건

· 학력/전공/성별 : 무관
· 경력 : 무관 (신입 지원 가능)
· 산업 안전 관련 자격증 보유자
· 운전면허증 소지자

우대사항

· 운전 가능자
· 산업안전 관련 전공자
· 적극적으로 업무를 수행할 수 있는 분
· 원활하게 소통하며 협업할 수 있는 분

근무형태

· 고용형태 : 계약직 6개월 (평가에 따라 연장 가능)
· 근무지 : 서울시 강남구 학동로 336 1층 러쉬코리아 본사
· 근무요일 : 주 5일 (월~금)
· 급여 및 처우 : 면접 후 개별 연락

지원방법

· 필수 제출 서류 : 이력서, 자기소개서

모집부문

· 안전관리자

담당업무

· 산업안전보건 관련 매뉴얼, 규정, 지침, 가이드의 제·개정 및 관리
· 안전보건위원회 구성 및 정기 운영
· 사업장 순회 안전점검 실시 및 개선사항 관리
· 위험성평가 수행 및 관리감독자 교육 운영

자격요건

· 학력/전공/성별 : 무관
· 경력 : 무관 (신입 지원 가능)
· 산업 안전 관련 자격증 보유자
· 운전면허증 소지자

우대사항

· 운전 가능자
· 산업안전 관련 전공자
· 적극적으로 업무를 수행할 수 있는 분
· 원활하게 소통하며 협업할 수 있는 분

근무형태

· 고용형태 : 계약직 6개월 (평가에 따라 연장 가능)
· 근무지 : 서울시 강남구 학동로 336 1층 러쉬코리아 본사
· 근무요일 : 주 5일 (월~금)
· 급여 및 처우 : 면접 후 개별 연락

지원방법

· 필수 제출 서류 : 이력서, 자기소개서

모집부문

· 안전관리자

담당업무

· 산업안전보건 관련 매뉴얼, 규정, 지침, 가이드의 제·개정 및 관리
· 안전보건위원회 구성 및 정기 운영
· 사업장 순회 안전점검 실시 및 개선사항 관리
· 위험성평가 수행 및 관리감독자 교육 운영

자격요건

· 학력/전공/성별 : 무관
· 경력 : 무관 (신입 지원 가능)
· 산업 안전 관련 자격증 보유자
· 운전면허증 소지자

우대사항

· 운전 가능자
· 산업안전 관련 전공자
· 적극적으로 업무를 수행할 수 있는 분
· 원활하게 소통하며 협업할 수 있는 분

근무형태

· 고용형태 : 계약직 6개월 (평가에 따라 연장 가능)
· 근무지 : 서울시 강남구 학동로 336 1층 러쉬코리아 본사
· 근무요일 : 주 5일 (월~금)
· 급여 및 처우 : 면접 후 개별 연락

지원방법

· 필수 제출 서류 : 이력서, 자기소개서

모집부문

· CRM 마케터

담당업무

· 고객 데이터 분석을 통한 인사이트 도출
· 데이터 기반 CRM 마케팅 전략 수립 및 추진
· 개인화 메시지 및 서비스를 위한 시나리오 수립
· 마케팅 성과 분석을 위한 고객 관리 지표 설계

자격요건

· 학력/전공/성별 : 무관
· 경력 : 4년 이상
· 고객 데이터 분석 및 인사이트 도출 경험
· CRM 마케팅 기획 및 캠페인 수행 경험
· CRM 전문 툴/솔루션 활용 경험
· SQL 기반 데이터 분석 경험

우대사항

· 목표 지향적인 업무 태도
· 문제점 발견과 해결에 적극적인 자세
· 빠른 실행력과 주도적인 업무 수행력 보유
· 유연한 커뮤니케이션 스킬

근무형태

· 고용형태 : 계약직 6개월 이후 정규직 전환 가능
· 근무지 : 서울시 강남구 학동로 336 1층 러쉬코리아 본사
· 근무요일 : 주 5일 (월~금)
· 급여 및 처우 : 면접 후 개별 연락

지원방법

· 필수 제출 서류 : 이력서, 자기소개서

안녕하세요, 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

항상 저희 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

개인정보 처리방침이 아래와 같이 개정되어 안내해 드립니다.

l 공지일 : 2025. 12. 09

l 시행일 : 2025. 12. 15

l 개정버전 : L.25.04

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 러쉬코리아는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 또는 보유합니다.

② 러쉬코리아는 서비스 제공을 위한 '필수 동의'와 고객의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 '선택 동의'로 구분하여 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. '선택동의'에 동의하지 않은 경우에도 기본적인 서비스 이용이 가능합니다.

③ 러쉬코리아는 사생활을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등)는 법령에서 허용하는 경우를 제외하고는 수집하지 않습니다.

④ 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간은 다음과 같습니다.

- 중략 -

2. 물품 구매 및 서비스 이용

유형	구분	이용목적	보유 및 이용기간
필수 항목	[구매 내역] - 주문 정보, 주문자 정보, 배송정보, 결제내역 [주문자(비회원) 정보] - 성명, 휴대전화번호, 주소, E-mail, 체결 비밀번호 [수취인 정보] - 성명, 휴대전화번호, 주소, 배송 메시지 [결제정보] - 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호 - 계좌이체, 무통장입급 : 계좌정보(계좌번호, 계좌주),입금자명, 은행명 - 휴대폰결제 : 통신사명, 휴대전화번호 - 간편결제 : 성명, 휴대전화번호, E-mail	- 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 - 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 및 고객 불만 처리업무	5년(계약 및 철회, 결제 및 공급에 관한 기록) *관계법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
	[러쉬 어스 프리미엄 멤버쉽] - 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별	- 러쉬 어스 프리미엄 멤버십에 포함된 혜택 제공	회원탈퇴시까지 * 관계법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
	[스파 서비스] - 예약매장, 요청일시, 고객명(예약자 또는 선물수령 고객)	- 예약 신청, 스파 바우처 선물 및 안내 문자 발송, 스파 관련 민원 사항 처리	5년(계약 및 철회, 결제 및 공급에 관한 기록) *관계법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
	[러쉬 상품권 서비스] - 성명, 휴대전화번호(주문자, 수신자), 결제수단, 선물, 메시지	- 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 - 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 및 고객 불만 처리업무	5년(계약 및 철회, 결제 및 공급에 관한 기록) *관계법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
	[AI 러쉬 살롱 서비스] - 서비스 이용 시 대화 내용 (요청 사항 및 응답 결과)	- AI 러쉬 살롱 서비스 개선을 위한 연구에 활용	서비스 이용 시점으로부터 1년까지
선택 항목	[AI 러쉬 살롱 서비스] - 서비스 이용 시 등록한 사진 (동의한 경우에만 수집)	- AI 러쉬 살롱 서비스 개선을 위한 연구에 활용	사진 등록 시점으로부터 1년까지

제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

① 러쉬코리아는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

② 러쉬코리아는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

구분	수탁업체	위탁업무 내용
1	우체국 택배, 일양택배, 동진택배, CJ대한통운, 카카오모빌리티	배송 업무
2	오늘제주	제주도 내 당일 배송 업무
3	(주)다우기술	주문정보 수집
4	(주)인포뱅크, (주)인비토, CJ올리브네트웍스	SMS/LMS 발송망 제공
5	센스정보통신	정보자산관리
6	(주)케이지이니시스	결제 대행 업무(PG)
7	(주)스윗트래커	카카오 알림톡 발송 업무
8	(주)휴머스온, (주)다우기술, (주)스티비	E-Mail 발송망 제공
9	NICE평가정보(주)	본인인증
10	(주)와이어트	스파 서비스 이용 및 예약 관리 업무
11	(주)니블스카이	웹로그 및 CRM 분석, 온사이트 마케팅, 개인화 추천, 웹/앱 Push, SMS/이메일 발송 대행
12	주식회사 채널코퍼레이션	상담 서비스, 채팅상담을 포함한 아웃바운드 유선 상담
13	Google LLC	AI 러쉬 살롱 헤어 분석 서비스 운영을 위한 IT Cloud 시스템(GCP) 제공 및 지원

기타 문의사항은 보안팀(lush_sec@lush.co.kr) 또는 고객서비스 전담부서(1644-2357)로 연락 주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

러쉬코리아의 이용약관 개정되어 안내 드립니다.

공지일 : 2025. 12. 09
시행일 : 2025. 12. 15

개정버전 : V12

이용약관 개정된 내역은 다음과 같습니다.

구분

변경 전

제2조 (용어의 정의)

1. 사이트란 러쉬에서 컴퓨터 등 정보 통신 설비와 정보 통신망을 이용하여 정보 및 서비스를 이용자에게 제공하고 재화 또는 용역(이하 재화 등)을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

2. 이용자란 본 약관을 따라 러쉬가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. 회원이란 러쉬의 사이트 및 매장을 통해 본 약관에서 정의하고 있는 가입 절차에 따라 회원 가입하여 정상적으로 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여받은 고객을 말합니다.

4. 비회원이라 함은 회원으로 가입하지 않고 러쉬가 제공하는 정보 및 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. 젤러쉬라 함은 러쉬의 회원 중 공식 엠버서더로 지정되어 러쉬의 이념과 가치에 맞는 삶을 적극 실천하는 고객을 말합니다.

6. 러쉬 어스(구 덕찌)란 러쉬가 회원에게 제공하는 멤버십 프로그램으로서 뱃지 또는 뱃지에 연동된 파워 그리고 이들과 관련한 여러 가지 서비스를 말합니다.

7. 아이디(ID)라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 러쉬가 승인하여 등록된 아이디를 말합니다.

8. 비밀번호(Password)라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

9. 매장이라 함은 러쉬가 운영하는 전국 오프라인 영업장을 말합니다.

10. 어플리케이션(APP)이란 이용자가 러쉬의 사이트를 통해 물품 등을 구매 등의 서비스를 이용할 수 있도록 러쉬가 제공 및 관리하는 프로그램을 말합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 러쉬는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결

② 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

③ 기타 러쉬가 정하는 업무

2. 러쉬는 상품 또는 용역이 품절되거나 기술적 사양의 변경 등으로 더 이상 제공할 수 없는 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품, 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

3. 러쉬가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.

4. 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 러쉬는 컴퓨터 등 정보 통신설비의 점검, 보수, 교체 등의 경우에 사이트의 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 러쉬는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 러쉬에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.

3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 사이트 또은 러쉬앱은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 사이트 또는 러쉬앱에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제 6 조 (회원 가입 및 회원 정보의 변경)

1. 이용자는 사이트에 정해진 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사 표시를 하는 방법으로 회원 가입을 신청 합니다. 다만, 이용자는 네이버, 카카오톡 계정으로 회원가입을 신청할 수 있으며, 이 경우 사이트는 이용자의 동의에 근거하여 해당 서비스 운영자로부터 가입신청자의 개인정보를 제공받을 수 있습니다.

2. 러쉬는 제1항과 같이 회원 가입을 신청한 이용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당되지 않는 한 회원으로 등록합니다.

① 가입 신청자가 본 약관 제7조 제4항에 의하여 회원 자격이 박탈된 적이 있는 경우. 다만 제7조 제4항에 의한 회원 자격 박탈 후 3년이 경과한 자로서, 러쉬의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

② 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우

③ 만 14세 미만의 아동인 경우

④ 이미 가입된 회원과 전화번호 또는 아이디(ID)가 동일한 경우

⑤ 회원 탈퇴 처리된 아이디(ID)가 있을 경우

⑥ 기타 회원으로 등록하는 것이 러쉬의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원 가입 계약의 성립 시기는 사이트의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

4. 회원이 제공하는 정보의 내용이 허위(차명, 비 실명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 러쉬는 회원의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임지지 않습니다.

5. 러쉬는 비 실명 사용에 따른 병폐를 해소하기 위해 실명화 정책을 강력히 추진하고 있습니다. 회원은 반드시 러쉬에서 정한 실명인증 절차를 거쳐야 하며, 타인의 명의 또는 정보를 도용하는 회원은 서비스 사용의 제한, 아이디(ID) 의 삭제 및 관계 법령에 따른 처벌을 받을 수 있습니다.

6. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디(ID) 등은 수정이 불가능합니다.

7. 개명 신청을 하신 회원의 경우 고객센터를 통해 변경 가능합니다.

8. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 러쉬에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 변경사항을 러쉬에 알리지 않음으로 인하여 발생하는 일체의 불이익에 대하여 러쉬는 책임 지지 않습니다.

제 7 조 (회원탈퇴, 자격상실)

1. 회원은 사이트에 언제든지 탈퇴신청을 할 수 있으며, 이 경우 러쉬는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 러쉬는 서비스 이용을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.

① 가입 신청 시 허위 내용을 기재한 경우

② 타인의 계정(ID) 및 비밀번호를 도용한 경우

③ 타인의 사이트 이용을 방해하거나 타인의 개인정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 침해 위협하는 경우

④ 사이트를 이용하면서 본 약관이 금지하는 행위 또는 법령, 공서양속 등에 반하는 행위를 하는 경우

3. 회원은 사용하는 계정으로 탈퇴 요청 후 동일한 아이디(ID)로 재가입이 불가능합니다.

4. 러쉬가 서비스 이용을 제한 또는 정지 하고자 할 때에는 미리 그 사유, 일시, 기간을 전자우편, 전화, 서면 등으로 당해 이용자에게 통지합니다. 다만 긴급을 요할 경우에는 조치 후에 통지할 수 있습니다.

5. 러쉬가 서비스 이용을 제한정지 시킨 후 그 제재사유가 된 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 러쉬는 회원자격을 박탈할 수 있습니다.

6. 러쉬가 회원자격을 박탈하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 말소 전에 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

7. 서비스 이용의 제한정지, 회원자격의 박탈로 인한 손해에 대해서 러쉬는 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (회원에 대한 통지)

1. 러쉬는 회원이 제출한 전자우편주소 및 휴대폰번호로 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다.

2. 러쉬는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지 합니다.

제 9 조 (계약의 성립)

1. 사이트 또는 러쉬앱은 제12조에 의한 구매자의 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 아니할 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.

① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

② 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우

③ 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우

④ 기타 구매신청을 승낙하는 것이 “회사” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

2. 사이트 또는 러쉬앱의 승낙이 제24조 제1항의 수신확인통지 형태로 구매자에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다.

3. 사이트 또는 러쉬앱의 승낙의 의사표시에는 구매자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제 19 조 (이용자의 의무)

이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

② 타인의 정보 도용

③ 사이트에 게시된 정보의 변경

④ 러쉬가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

⑤ 러쉬 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

⑥ 러쉬 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑦ 외설적 또는 폭력적 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위

2. 러쉬는 서비스 이용 과정에서 제 2 항의 내용이 포함되어 있는 것을 확인한 경우, 게시글 등 조치를 취할 수 있으며, 이용자에게 이용 및 배포 중단 등의 조치를 요청할 수 있습니다. 이 경우, “이용자”는 정당한 사유가 없는 한 이에 응하여야 합니다.

제 21 조 (러쉬 어스)

1. 러쉬의 회원 모두 러쉬 어스(구: 덕찌) 프로그램에 참여할 수 있습니다.

2. 회원이 구매, 구매후기 작성, 이벤트를 참여하거나 기타 러쉬가 정한 기준을 충족할 경우, 러쉬는 회원에게 뱃지와 그에 연동된 파워를 제공할 수 있습니다.

3. 뱃지 내지 뱃지와 연동된 파워의 증정 기준, 보유 현황, 그리고 사용방법 등 구체적인 서비스 내용은 사이트 또는 러쉬앱을 통해 확인이 가능합니다. 그리고, 뱃지 및 파워에 관한 제공 기준, 사용 기한 등은 내부 방침에 의하여 변경될 수 있습니다. 이 경우 러쉬는 변경 내용을 회원이 알 수 있도록 사전에 공지합니다.

4. 회원은 파워 랜드에서 제공하는 제품을 파워를 통해 교환할 수 있으나, 교환하는 제픔의 가격을 상회하는 파워로만 교환할 수 있으며, 하회하는 파워를 제품의 가격에서 공제하는 방식으로 구매할 수는 없습니다.

5. 제공된 뱃지나 파워의 유효 기간은 최종 이용(적립 및 사용)일로부터 1년이며, 유효기간 만료 시 자동으로 소멸됩니다

6. 뱃지나 파워는 1) 사용기한이 먼저 도래하는 순서 2) 사용기한이 동일한 경우 제공일자가 빠른 순서대로 사용됩니다.

7. 회원 탈퇴 시 그 때까지 사용하지 않은 뱃지나 파워는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 파워는 복구되지 아니합니다.

8. 회원은 뱃지나 이에 연동된 파워를 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

9. 회원이 러쉬가 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공, 본 약관에 위배되는 등의 부정한 방법으로 뱃지나 파워를 획득하거나, 부정한 목적이나 용도로 뱃지나 파워를 사용하는 경우, 러쉬는 뱃지나 파워의 사용을 제한하거나 러쉬가 정한 방법으로 회수할 수 있으며, 파워를 사용하여 교환한 제품의 배송을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

10. 회원은 러쉬 어스 프로그램을 이용하여 불법 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 이를 위반하여 발생한 영업활동의 결과, 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 러쉬가 책임을 지지 않습니다.

제 28 조 (저작권 등 지적재산권의 귀속 등)

1. 러쉬가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 러쉬에 귀속합니다.

2. 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 러쉬의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자로 하여금 이용하게 해서는 안됩니다.

3. 이용자가 사이트 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

4. 이용자가 사이트 내에 게시하는 게시글은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 러쉬는 저작권법의 내용을 준수하여야 하며, 이용자는 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개등의 조치를 취할 수 있습니다.

5. 러쉬는 전항 이외의 방법으로 이용자의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 이용자의 동의를 얻어야 합니다.

6. 이용자의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정하는 절차에 따라 해당 게시물을 사전통지 없이 삭제 또는 임시조치(게시중단) 할 수 있습니다.

7. 러쉬는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도, 권리침해가 인정될만한 사유가 있거나 기타 러쉬의 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

8. 러쉬의 모든 상표는 코스메틱스 워리어(Cosmetics Warriors Ltd.) 소유이며 라이선스 하에 사용됩니다.

제 29 조 (분쟁해결)

1. 러쉬는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.

2. 러쉬는 이용자가 제기하는 불만사항 및 의견을 신속하고 적정하게 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 지체 없이 통보합니다.

3. 러쉬와 이용자간에 분쟁 발생시 전자문서 및 전자거래 기본법 제32조에 근거하여 설치된 전자문서-거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

변경 후

제2조 (용어의 정의)

1. 사이트란 러쉬에서 컴퓨터 등 정보 통신 설비와 정보 통신망을 이용하여 정보 및 서비스를 이용자에게 제공하고 재화 또는 용역(이하 재화 등)을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

2. 이용자란 본 약관을 따라 러쉬가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. 회원이란 러쉬의 사이트 및 매장을 통해 본 약관에서 정의하고 있는 가입 절차에 따라 회원 가입하여 정상적으로 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여받은 고객을 말합니다.

4. 비회원이라 함은 회원으로 가입하지 않고 러쉬가 제공하는 정보 및 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. 젤러쉬라 함은 러쉬의 회원 중 공식 엠버서더로 지정되어 러쉬의 이념과 가치에 맞는 삶을 적극 실천하는 고객을 말합니다.

6. 러쉬 어스(구 덕찌)란 러쉬가 회원에게 제공하는 멤버십 프로그램으로서 뱃지 또는 뱃지에 연동된 파워 그리고 이들과 관련한 여러 가지 서비스를 말합니다.

7. 아이디(ID)라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 러쉬가 승인하여 등록된 아이디를 말합니다.

8. 비밀번호(Password)라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

9. 매장이라 함은 러쉬가 운영하는 전국 오프라인 영업장을 말합니다.

10. 어플리케이션(APP)이란 이용자가 러쉬의 사이트를 통해 물품 등을 구매 등의 서비스를 이용할 수 있도록 러쉬가 제공 및 관리하는 프로그램을 말합니다.

11. AI 러쉬 살롱 서비스란 “개발사” 구글이 개발한 인공지능 파운데이션 모델 Gemini API를 활용하여 이용자가 제시하는 질의, 요청에 AI가 답변을 제공하거나 요청한 기능을 수행하는 헤어 분석 서비스로서, 이용자가 등록한 사진을 기반으로 모발 상태를 분석하고, 분석된 모발 상태에 맞는 헤어 제품을 추천하는 대화형 AI 서비스를 말합니다.

12. 개발사란 AI 러쉬 살롱 서비스와 관련하여 인공지능의 파운데이션 모델을 개발하고 시장에 출시하여 서비스 제공자가 모델을 사용할 수 있게 하거나 자체 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.

13. 헤어 분석 질의란 이용자가 AI 러쉬 살롱 서비스를 이용하기 위하여 러쉬 앱 화면에 입력한 내용으로, 텍스트 및 사진 유형을 포함합니다.

14. 헤어 분석 답변이란 이용자가 AI 러쉬 살롱 서비스에서 질의를 입력한 후 생성된 내용, 검색 결과, 이와 관련된 정보 및 링크 등 자료 일체를 말합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 러쉬는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결

② 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

③ AI 러쉬 살롱 서비스 제공

④ 기타 러쉬가 정하는 업무

2. 러쉬는 상품 또는 용역이 품절되거나 기술적 사양의 변경 등으로 더 이상 제공할 수 없는 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품, 용역, 서비스의 내용을 변경 내지 중단할 수 있습니다. 이 경우에는 변경 내지 중단된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

3. 러쉬가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양 내지 러쉬 정책의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.

4. 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 러쉬는 컴퓨터 등 정보 통신설비의 점검, 보수, 교체 등의 경우에 사이트의 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

① 컴퓨터 등 정보 통신설비의 점검, 보수, 교체, 고장, 통신장애 등이 있는 경우

② 이용자의 접속이 집중되는 등 트래픽 급증으로 원활한 서비스 제공이 어려운 경우

③ 천재지변 등 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우

④ 개발사의 인공지능 파운데이션 모델의 기술적 결함, 오류, 전산장애 등으로 인하여 AI 러쉬 살롱 서비스 제공이 어려운 경우

⑤ 관계사와의 계약 종료, 정부의 명령/규제, 서비스/회원 정책 변경 등 러쉬의 제반 사정으로 서비스의 전부 또는 일부를 유지할 수 없는 경우

⑥ 기타 러쉬의 주요 영업활동(예: 프로모션, 할인 행사 등)으로 인한 시스템 부하 관리, 유료 서비스로의 전환 등 경영상의 합리적인 판단에 따라 서비스의 제공을 일시적으로 제한해야 할 필요가 있는 경우

2. 러쉬는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 러쉬에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.

2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 사이트 또는 러쉬앱은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 사이트 또는 러쉬앱에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제 6 조 (회원 가입 및 회원 정보의 변경)

1. 이용자는 사이트에 정해진 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사 표시를 하는 방법으로 회원 가입을 신청 합니다. 다만, 이용자는 네이버, 카카오톡 계정으로 회원가입을 신청할 수 있으며, 이 경우 사이트는 이용자의 동의에 근거하여 해당 서비스 운영자로부터 가입신청자의 개인정보를 제공받을 수 있습니다.

2. 러쉬는 제1항과 같이 회원 가입을 신청한 이용자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당되지 않는 한 회원으로 등록합니다.

① 가입 신청자가 본 약관 제7조 제4항에 의하여 회원 자격이 박탈된 적이 있는 경우. 다만 제7조 제4항에 의한 회원 자격 박탈 후 3년이 경과한 자로서, 러쉬의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

② 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우

③ 만 14세 미만의 아동인 경우

④ 이미 가입된 회원과 전화번호 또는 아이디(ID)가 동일한 경우

⑤ 회원 탈퇴 처리된 아이디(ID)가 있을 경우

⑥ 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

⑦ 기타 회원으로 등록하는 것이 러쉬의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원 가입 계약의 성립 시기는 사이트의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

4. 회원이 제공하는 정보의 내용이 허위(차명, 비 실명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 러쉬는 회원의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임지지 않습니다.

5. 러쉬는 비 실명 사용에 따른 병폐를 해소하기 위해 실명화 정책을 강력히 추진하고 있습니다. 회원은 반드시 러쉬에서 정한 실명인증 절차를 거쳐야 하며, 타인의 명의 또는 정보를 도용하는 회원은 서비스 사용의 제한, 아이디(ID) 의 삭제 및 관계 법령에 따른 처벌을 받을 수 있습니다.

6. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디(ID) 등은 수정이 불가능합니다.

7. 개명 신청을 하신 회원의 경우 고객센터를 통해 변경 가능합니다.

8. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 러쉬에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 변경사항을 러쉬에 알리지 않음으로 인하여 발생하는 일체의 불이익에 대하여 러쉬는 책임 지지 않습니다.

제 7 조 (회원탈퇴, 자격상실)

1. 회원은 사이트에 언제든지 탈퇴신청을 할 수 있으며, 이 경우 러쉬는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 러쉬는 서비스 이용을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.

① 가입 신청 시 허위 내용을 기재한 경우

② 타인의 계정(ID) 및 비밀번호를 도용한 경우

③ 타인의 사이트 이용을 방해하거나 타인의 개인정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 침해 위협하는 경우

④ 사이트를 이용하면서 본 약관이 금지하는 행위 또는 법령, 공서양속 등에 반하는 행위를 하는 경우

⑤ 제6조 제2항의 가입 제한 사유에 해당하는 사실이 확인된 경우

3. 회원은 사용하는 계정으로 탈퇴 요청 후 동일한 아이디(ID)로 재가입이 불가능합니다.

4. 러쉬가 서비스 이용을 제한 또는 정지 하고자 할 때에는 미리 그 사유, 일시, 기간을 전자우편, 전화, 서면 등으로 당해 이용자에게 통지합니다. 다만 긴급을 요할 경우에는 조치 후에 통지할 수 있습니다.

5. 러쉬가 서비스 이용을 제한정지 시킨 후 그 제재사유가 된 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 러쉬는 회원자격을 박탈할 수 있습니다.

6. 러쉬가 회원자격을 박탈하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 말소 전에 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

7. 서비스 이용의 제한정지, 회원자격의 박탈로 인한 손해에 대해서 러쉬는 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (회원에 대한 통지)

1. 러쉬는 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 문자메시지, 알림톡, 이메일 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.

2. 러쉬는 이용자 전체에 대하여 공지사항, 서비스 변경사항에 대한 안내가 필요한 경우 이를 러쉬 앱 등에 게시함으로써 안내할 수 있습니다.

제 9 조 (계약의 성립)

1. 사이트 또는 러쉬앱은 제12조에 의한 구매자의 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 아니할 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.

① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

② 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우

③ 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우

④ 기타 구매신청을 승낙하는 것이 “회사” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

2. 사이트 또는 러쉬앱의 승낙이 제24조 제1항의 수신확인통지 형태로 구매자에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다.

3. 사이트 또는 러쉬앱의 승낙의 의사표시에는 구매자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제 19 조 (이용자의 의무)

이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

② 타인의 정보 도용

③ 사이트에 게시된 정보의 변경

④ 러쉬가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

⑥ 러쉬 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑦ 외설적 또는 폭력적 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위

⑧ 재판매 목적으로 상품을 구매하는 등 서비스를 이용하는 행위

⑨ 게시된 정보의 변경 및 또는 서비스에 장애를 주는 행위

⑩ 범죄를 교사하거나, 방조하거나 법령을 위반하는 행위

⑪ 영리 목적으로 서비스를 이용하는 행위

⑫ 허위 또는 악의적 신고 남용 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위

⑬ 서비스의 이용 권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도·증여하거나 담보로 제공하는 행위

⑭ 기타 서비스를 이용하여 불법적이거나 유해한 콘텐츠를 생성하는 행위