안녕하세요.
영국 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

아래 통신사의 시스템 작업으로 휴대폰 결제 서비스가 영향을 받습니다.
미리 참고하시어, 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

- 작업시간 : 2016.01.27 수요일 00:00~06:00 (6시간)
- 작업내용 : KT휴대폰결제 네트워크 작업
- 작업영향 : KT휴대폰결제 간헐적 순단현상 발생 가능

감사합니다.

안녕하세요.
프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

시스템 점검 작업으로 사이트 접속이 어려울수 있사오니
작업 시간을 피하시어, 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

- 작업시간 : 2016년 2월 1일(월) 오전 09:00 ~ 10:00
- 작업내용 : 시스템 점검
- 작업영향 : 사이트 점검 안내 노출

시스템 점검 및 서비스 이용시간은 작업 진행 상황에 따라 다소 변경될 수 있습니다.
사이트를 이용하시는 고객분들께서는 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.
프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

설날 연휴 기간, 배송 및 휴무 관련 안내를 드립니다.

2월 2일(화) 오후 13시까지 결제 완료건 및 입금 된 주문건에 한하여, 설날 연휴 이전에 받아보실 수 있으며 그 이후 주문건 및 입금건은 연휴 이후에 상품이 배송될 수 있습니다.
[설날 연휴간 택배사 물량 증대로 배송지연 가능성 有]

물류센터 및 고객센터는 2월 6일(토) ~ 2월 10일(수)까지 당사의 설날 휴무로 운영되지 않으니
이 점 확인하시어 이용하는데 불편함이 없으시길 바랍니다.
[설날 연휴 기간 동안의 무통장 입금건과 주문취소 요청은 11일(목)부터 순차적으로 반영]

감사합니다.

안녕하세요.
영국 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

아래 은행의 시스템 작업으로 씨티카드 (비자, 마스터, 로컬) 결제 서비스가 영향을 받습니다.
미리 참고하시어, 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

- 작업시간 : 2016.02.14 일요일 00:00~07:00(7시간)
- 작업내용 : 씨티은행 시스템 1분기 정기 점검
- 작업영향 : 작업시간내 씨티카드(비자, 마스터, 로컬) 결제 불안정

감사합니다.

안녕하세요.
영국 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

아래 금융사의 시스템 작업으로 계좌이체 서비스가 영향을 받습니다.
미리 참고하시어, 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

- 작업시간 : 2016. 02. 14 (일) 00:00 - 06:00 (6시간)
- 작업내용 : 시스템 작업 
- 작업영향 : 작업시간내 씨티은행 계좌이체 서비스 일시 중지

감사합니다.

친애하는 미스터리 쇼퍼 신청자 여러분,
안녕하세요! 저는 러쉬코리아 미스터리 쇼퍼 담당자입니다.

러쉬코리아가 매 분기(상황에 따라서는 매월)마다
진행하는 미스터리 쇼퍼는, 러쉬를 방문해 주시는 모든 고객님들께 최상의 서비스, 러쉬 특유의 유쾌한 체험을 제공해 드리기 위해, 객관적이며 냉정한 ‘고객 관점의 체험’을 듣고자 진행되는 프로그램으로, 나이/성별/지역/경험 등에 무관하게 러쉬에 관심과 애정이 높은 분이라면 누구나 참여할 수 있습니다.

다만, 여러분의 의견이 비즈니스 전략 전반에 널리 활용되는 매우 중요한 의견이니만큼, 최대한 진지하고 진실한 자세로 임해주실 책임감 있는 분들을 러쉬의 미스터리 쇼퍼로 모시고자 합니다.

[1] 러쉬의 미스터리 쇼퍼란?
러쉬의 미스터리 쇼핑은, 제품
구매 여부와 상관 없이, 전반적인 매장 방문 체험에 대한 총평을 듣고자 설계된 프로그램이기 때문에, 미스터리 쇼퍼로 참여하기 위해 일부러 제품을 구매하실 필요는 전혀 없습니다. 그러나, 혹시라도 실제로 필요한 제품이 있으시다면 최대한 구매 시기에 맞춰서 미스터리 쇼핑을 진행해 주시면 감사하겠습니다.  러쉬는 객관적이며 정확하고 공정한 평가를 위해 미스터리쇼핑을 위한 쇼핑 비용을 별도로 제공하지 않음을 알려 드리오니, 이 점 부디 오해 없으시길 바랍니다.

[2] 미스터리
쇼퍼의 역할과 책임, 그리고 혜택
모든 미스터리 쇼퍼는, 매장 방문
직후 미스터리 쇼핑 리포트를 작성해 주셔야 하며, 미스터리 쇼핑 리포트를 제출해 주시는 것으로 여러분의 미스터리 쇼핑은 완료됩니다.  미스터리 쇼퍼로 참여가 확정되신 분들께서는 리포트를 성실히 작성하신
후, 러쉬코리아 미스터리쇼퍼 담당자(misteryshopper@lush.co.kr)에게 약속된 기한 내에 이메일로 보내 주셔야 하며, 리포트가 충실히 작성되었음이 확인된 이후에, 미스터리 쇼퍼로 참여해 주신 것에 대한 감사의 의미로 50,000원 이내에서 여러분이 원하시는 제품을 증정/배송해 드리겠습니다.

미스터리 쇼핑 리포트를 최대한 진지하게, 성실하게작성해 주신 분은 우선적으로 지속적인 미스터리 쇼퍼 활동에 초대 받게 되며, 본인의 희망 여부에 따라
한 해 동안 명예 미스터리 쇼퍼로 활동하실 수 있습니다.

자, 이제 러쉬의 미스터리 쇼퍼에 대한 모든 궁금점이 풀리셨나요?

이제 마지막으로, 미스터리 쇼퍼로
활동을 원하시는 분들께서는 아래의 미스터리 쇼퍼 신청 양식에 간단한 정보를 기입하신 후, 러쉬코리아 미스터리 쇼퍼 담당자(misteryshopper@lush.co.kr)에게 이메일로
보내 주시면, 진행시기 및 방식에 대해 담당자가 개별적으로 안내해 드릴 예정입니다.



러쉬 미스터리 쇼퍼 신청 양식
미스터리쇼퍼 신청을 위해 아래와 같은 개인정보 수집 및 활용에 동의합니다. 체크필수( )

* 활용목적: 러쉬 미스터리쇼퍼 신청
* 수집항목: 이름, 생년월일, 성별, 핸드폰번호, 이메일주소, 집주소
* 보유 및 이용기간: 신청일로부터 1년

이름:
생년월일:
성별:
휴대폰:
이메일:
주소:
방문 가능 매장:
(*선착순 인원선발로, 지역별 신청이 조기 마감 될 수 있습니다.)



여러분의 뜨거운 관심과 호응에 다시 한 번 감사 드리며,
모쪼록 러쉬를 사랑하는 마음으로 응원해 주시고 채찍질 해 주시는 멋진 미스터리 쇼퍼분들과 함께 할 수 있기를 기원합니다.

미스터리 쇼퍼로 초대 받으신 많은 분들의 적극적인 참여를 기대하며,

애정을 가득 담아,

러쉬코리아 미스터리쇼퍼
담당자 드림

 

안녕하세요.
영국 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

아래 시스템 작업으로 결제 서비스가 영향을 받습니다.
미리 참고하시어, 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

- 작업시간 : 2016.02.18 (목) 01:00~03:30
- 작업내용 : SKT휴대폰결제 정기PM작업 (WAS Rolling 재기동)
- 작업영향 : 작업시간동안에는 SKT휴대폰결제 2~3회 순단현상 발생

감사합니다.

안녕하세요.
영국 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

아래 금융사의 시스템 작업으로 하나카드 (구 외환카드 포함)  결제 서비스가 영향을 받습니다.
미리 참고하시어, 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

- 작업시간 : 2016년 2월 20일 (토) 08:00 ~ 13:00 (5시간)
- 작업내용 : 결제 시스템 업그레이드 작업   
- 작업영향 : 작업시간동안 하나카드(구 외환카드 포함) 온라인결제 서비스(삼성페이,일반결제) 접속 일시적 중단 

감사합니다.

안녕하세요.
영국 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

아래 통신사의 시스템 작업으로 휴대폰 결제 서비스가 영향을 받습니다.
미리 참고하시어, 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

- 작업시간 : 2월 25일(목) 01:00 ~ 06:00
- 작업내용 : 내부 DB/ LOG 등의 정기 작업
- 작업영향 : 작업시간 동안 고객정보 인증/휴대폰 결제 순단 발생

감사합니다.

안녕하세요.
영국 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

아래 카드사의 시스템 작업으로 결제 서비스가 영향을 받습니다.
미리 참고하시어, 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

- 작업시간 : 2016년 3월 5일(토) 00:00~09:00 (9시간)
- 작업내용 : 일반결제 ISP, 모바일결제 ISP, 부가서비스(포인트/세이브/광고 등) 정기 PM 작업
- 작업영향 : 작업시간 내 2~3분간 서비스 순단 발생 가능

감사합니다.