공지사항

안녕하세요.

프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

10월 5일, 10월 9일 택배사 휴무로 인한 배송 일정과 고객 센터 운영 안내드립니다.

해당 일에는 러쉬코리아 물류센터와 고객센터의 휴무로 인해

배송 작업 및 문의 응답이 이루어지지 않습니다.

자세한 일정은 아래 내용을 확인해 주세요.

■물류센터와 고객센터 휴무

- 10월 5일(월), 10월 9일(금)

■ 배송 안내

1. 일반 배송 제품

- 10월 2일 13시 이전 주문 건은 10월 2일부터 순차적으로 출고됩니다.

- 10월 2일 13시 이후 주문 건은 10월 6일부터 순차적으로 출고됩니다.

- 10월 6일 ~ 10월 7일은 정상적으로 운영됩니다.

- 10월 8일 13시 이전 주문건은 10월 8일부터 순차적으로 출고됩니다.

- 10월 8일 13시 이후 주문건은 10월 12일부터 순차적으로 출고됩니다.

2. 프레쉬 오늘 배송 제품

- 10월 2일 12:30 이전 주문건은 10월 2일 당일 정상 배송됩니다.

- 10월 3일~ 10월 5일은 프레쉬 오늘 이용이 불가합니다.

- 10월 6일~ 10월 7일은 프레쉬 오늘 / 프레쉬 내일 이용이 가능합니다.

- 10월 8일 12:30 이전 주문건은 10월 8일 당일 정상 배송됩니다.

- 10월 9일~ 10월 11일은 프레쉬 오늘 이용이 불가합니다.

- 10월 12일부터 프레쉬 오늘 / 프레쉬 내일 이용이 가능합니다.

■문의 안내

연휴 기간 동안 주문, 취소, 배송 관련 문의는 아래 채널을 이용해 주시면, 

휴무 이후 업무 시간에 순차적으로 답변드리겠습니다.

고객 문의 메일: wecare@lush.co.kr

상담 톡: https://3jlvy.channel.io/home

 

오늘도 향기로운 하루 보내세요!

감사합니다.

러쉬코리아 드림.