공지사항

제목 [공지] 러쉬코리아 개인정보처리방침 변경 안내
작성자 러쉬코리아
작성일 2023-03-09 10:30:44
조회수 22986

안녕하세요, 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.


러쉬코리아의 개인정보처리방침이 개정되어 안내해 드립니다.


공지일 : 2023. 03. 09
시행일 : 2023. 03. 16

개정버전 : L.23.02


개인정보처리방침의 개정된 내역은 다음과 같습니다.

 

구분

L.23.01(변경 전)

L.23.02(변경 후)

1. 온라인 회원가입

 

구분

목적

구분

상세내용

필수항목

회원가입

수집항목

성명, 주소, ID, 비밀번호, 휴대전화번호, E-mail, 중복가입확인정보(DI)

수집목적

서비스 이용에 따른 본인확인 및 연령확인, 중복가입 및 부정이용 방지

보유기간

회원탈퇴 시 지체없이 파기

카카오 계정 간편가입

수집항목

프로필, E-mail(카카오계정), 휴대전화번호

수집목적

서비스제공 및 서비스 이용에 따른 본인확인, 중복가입 및 부정이용 방지

보유기간

회원탈퇴 시 지체없이 파기

네이버 계정 간편가입

수집항목

회원이름, E-mail, 휴대전화번호

수집목적

서비스제공 및 서비스 이용에 따른 본인확인, 가입연령 확인, 중복가입 및 부정이용 방지

보유기간

회원탈퇴 시 지체없이 파기

선택항목

홍보 및 마케팅

수집항목

성별, E-mail, 휴대전화번호

수집목적

신규 이벤트, 서비스, 정책, 상품의 안내 및 마케팅 (E-mail, 문자)

보유기간

동의철회 또는 회원탈퇴 시 지체없이 파기


1. 온라인 회원가입

 

구분

목적

구분

상세내용

필수항목

회원가입

수집항목

성명, ID, 비밀번호, 휴대전화번호, E-mail, 중복가입확인정보(DI)

수집목적

서비스 이용에 따른 본인확인 및 연령확인, 중복가입 및 부정이용 방지

보유기간

회원탈퇴 시 지체없이 파기

카카오 계정 간편가입

수집항목

프로필, 카카오계정(E-mai), 휴대전화번호

수집목적

서비스제공 및 서비스 이용에 따른 본인확인, 중복가입 및 부정이용 방지

보유기간

회원탈퇴 시 지체없이 파기

네이버 계정 간편가입

수집항목

회원이름, 네이버계정(E-mail), 휴대전화번호

수집목적

서비스 이용에 따른 본인확인 및 연령확인, 중복가입 및 부정이용 방지

보유기간

회원탈퇴 시 지체없이 파기


선택항목

회원가입

수집항목

주소

수집목적

상품 배송

보유기간

회원탈퇴 시 지체없이 파기

홍보 및 마케팅

수집항목

E-mail, 휴대전화번호

수집목적

신규 이벤트, 서비스, 정책, 상품의 안내 및 마케팅 (E-mail, 문자)

보유기간

동의철회 또는 회원탈퇴 시 지체없이 파기


3. 물품 구매 및 서비스 이용

 

구분

목적

구분

상세내용

필수항목

물품구매

수집항목

1. 구매내역 : 주문번호, 주문자정보, 배송정보, 결제내역

2. 주문자(비회원) 정보 : 성명, 휴대전화번호, 주소, E-mail, 체결비밀번호

3. 수취인 정보 : 성명, 휴대전화번호, 배송주소, 배송 메시지

4. 결재정보

 

구분

수집내역

신용카드

카드사명, 카드번호

소액결제

통신사명, 휴대전화번호

계좌이체, 무통장입금

은행명, 계좌번호

카카오페이, 페이코

계정명, 주문번호


수집목적

재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 및 고객 불만 처리업무

보유기간

5년(계약 및 철회, 결제 및 공급에 관한 기록)

관계법령

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

스파 서비스

수집항목

예약매장, 요청일시, 고객명(예약자 또는 선물수령 고객), 휴대전화번호, 요청메시지

수집목적

예약 신청, 스파 바우처 선물 및 안내 문자 발송, 스파관련 민원 사항 처리

보유기간

5년(계약 및 철회, 결제 및 공급에 관한 기록)

관계법령

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률


3. 물품 구매 및 서비스 이용

 

구분

목적

구분

상세내용

필수항목

물품구매

수집항목

1. 구매내역 : 주문번호, 배송정보, 주문자정보, 결제내역

2. 주문자(비회원) 정보 : 성명, 휴대전화번호, 배송정보, E-mail, 체결비밀번호

3. 수취인 정보 : 성명, 휴대전화번호, 배송주소

4. 결재정보

 

구분

수집내역

신용카드

카드사명, 카드번호

소액결제

통신사명, 휴대전화번호

계좌이체, 무통장입금

은행명, 계좌번호


수집목적

재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 및 고객 불만 처리업무

보유기간

5년(계약 및 철회, 결제 및 공급에 관한 기록)

관계법령

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

스파 서비스

수집항목

예약매장, 요청일시, 고객명(예약자 또는 선물수령 고객), 휴대전화번호, 요청메시지

수집목적

예약 신청, 스파 바우처 선물 및 안내 문자 발송, 스파관련 민원 사항 처리

보유기간

5년(계약 및 철회, 결제 및 공급에 관한 기록)

관계법령

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률


제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

① 러쉬코리아는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

② 러쉬코리아는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


 

 

수탁업체

위탁업무 내용

1

우체국 택배, 일양택배, 동진택배

배송 업무

2

(주)다우기술

주문정보 수집

3

(주)인포뱅크, (주)인비토

SMS/LMS 발송망 제공

4

센스정보통신, (주)와일리

정보자산관리

5

(주)케이지이니시스

결제 대행 업무(PG)

6

(주)스윗트래커

카카오 알림톡 발송 업무

7

(주)휴머스온, (주)다우기술, (주)스티비

E-Mail 발송망 제공

8

NICE평가정보(주)

본인인증

9

(주)카카오페이, 엔에이치엔페이코(주)

간편결제 서비스

10

(주)와이어트

스파 서비스 이용 및 예약 관리 업무


제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

① 러쉬코리아는 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

② 러쉬코리아는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


 

 

수탁업체

위탁업무 내용

1

우체국 택배, 일양택배, 동진택배

배송 업무

2

(주)다우기술

주문정보 수집

3

(주)인포뱅크, (주)인비토

SMS/LMS 발송망 제공

4

센스정보통신, (주)와일리

정보자산관리

5

(주)케이지이니시스

결제 대행 업무(PG)

6

(주)스윗트래커

카카오 알림톡 발송 업무

7

(주)휴머스온, (주)다우기술, (주)스티비

E-Mail 발송망 제공

8

NICE평가정보(주)

본인인증

9

(주)와이어트

스파 서비스 이용 및 예약 관리 업무


제10조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항) 

① 러쉬코리아는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.


 

구분

성명 및 직책

부서

연락처

개인정보
 
보호책임자

이명학 이사

Digital 부문

Tel : 02-795-7510

E-mail : privacy@lush.co.kr

개인정보
 
처리 부서

-

CE 팀

Tel : 1644-2357

E-mail : webmaster@lush.co.kr


② 정보주체께서는 러쉬코리아의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 

러쉬코리아는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항) 

① 러쉬코리아는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.


 

구분

성명 및 직책

부서

연락처

개인정보
 
보호책임자

신상훈 본부장

IT본부

Tel : 02-795-7510

E-mail : privacy@lush.co.kr

고객서비스 전담부서

-

CE 팀

Tel : 1644-2357

E-mail : webmaster@lush.co.kr


② 정보주체께서는 러쉬코리아의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 

러쉬코리아는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보처리방침(L.23.01)은 2023년 1월 18일부터 적용됩니다.
② 정부의 정책 또는 회사의 정책에 따라 본 개인정보처리방침 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 7일 전에 사이트 공지, 이메일 등의 방법을 통해 고지할 것입니다
③ 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침(L.23.02)은 2023년 3월 16일부터 적용됩니다.
② 정부의 정책 또는 회사의 정책에 따라 본 개인정보처리방침 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 7일 전에 사이트 공지, 이메일 등의 방법을 통해 고지할 것입니다
③ 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.


감사합니다.