[온라인]러쉬덕찌 보관함 관련 FAQ
2016--0-8-
애써 모은 소중한 러쉬덕찌, 아무데나 넣고 다닐 수 없겠죠?
소장가치 UP! 한정판 러쉬덕찌 보관함을 득템할 수 있는 절호의 찬스!
지금 바로 러쉬 홈페이지에 방문하셔서 장바구니에 담긴 깜짝 선물을 받아가세요! (기간 경과 시 자동 소멸)
[증정 대상 관련] 한정판 러쉬덕찌 보관함 증정 대상은?
2016.7.31일 기준으로 러쉬 온라인 회원이면서 '7개 이상' 러쉬덕찌를 보유하신 고객님들께 특별히 증정됩니다.
*매장에서 받으신 덕찌가 있는 분들의 경우 매장에서 덕찌 보관함을 받을 수 있으며,
매장 접수 및 수령은 8월 12일 이후 진행될 예정입니다.
자세한 사항은 공지사항 및 대상자분들에게 한해 전송되는 SMS를 통해 안내됩니다.
[수령 방법 관련] 한정판 러쉬덕찌 보관함은 어떻게 수령하나요?
해당 고객님들의 장바구니에 한정판 보관함을 넣어드렸으며, 로그인 하신 후 장바구니에서 바로 확인하실 수 있습니다. 장바구니에 담긴 보관함은 안내 드린 기간(8/5~8/26) 동안 하기의 두 가지 방법으로 수령이 가능합니다.
1) 제품 구매 시(1만원 이상), 무료배송
2) 비구매 시, 배송비 2,500원 별도
[배송 관련] 배송 일정은 어떻게 되나요?
8월 16일 이전에 주문하신 고객님께는 8월 16일 이후 일괄 배송 해드립니다.
8월 16일 이후 주문하신 고객님께는 기존의 덕찌 보관함 수령방법이 아래와 같이 동일하게 적용됩니다.
1) 제품 구매 시(1만원 이상), 무료배송
2) 비구매 시, 배송비 2,500원 별도
[장바구니 이용 관련] 장바구니에 담긴 보관함을 실수로 삭제 하셨나요?
걱정은 NO! 삭제된 보관함은 수령 기간 내 다시 장바구니에 넣어드리니, 실수로 삭제 하셨다면 당황하지 마시고 고객센터1644-2357로 연락주세요. 단, 장바구니로 상품 복구에 전산작업 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
[수령 채널 관련] 매장에서 받을 수 있나요?
NO! 온라인 회원의 경우, 안내 드린 홈페이지를 통한 수령만 가능합니다. 오프라인 매장과 운영기준이 상이한 점을 유의해주시기 바랍니다.