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[공지] 러쉬코리아 이용약관 변경 안내

2025--0-2-

안녕하세요, 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

러쉬코리아의 이용약관 개정되어 안내 드립니다.


공지일 : 2025. 02. 05
시행일 : 2025. 02. 12

개정버전 : V9


이용약관 개정된 내역은 다음과 같습니다.  

 

 

구분

변경 전

제 2 조  (용어의 정의)

1. ‘사이트’이란 러쉬에서 컴퓨터 등 정보 통신 설비와 정보 통신망을 이용하여 정보 및 서비스를 이용자에게 제공하고 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

2. ‘이용자’란 본 약관을 따라 러쉬가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. ‘회원’이란 러쉬의 사이트 및 매장을 통해 본 약관에서 정의하고 있는 가입 절차에 따라 회원 가입하여 정상적으로 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.

4. ‘비회원’이라 함은 회원으로 가입하지 않고 러쉬가 제공하는 정보 및 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. ‘젤러쉬’라 함은 러쉬의 회원 중 공식 엠버서더로 지정되어 러쉬의 이념과 가치에 맞는 삶을 적극 실천하는 고객을 말합니다. 

6. '러쉬덕찌'(이하 '덕찌')란 러쉬가 회원에게 제공하는 뱃지 또는 그 뱃지와 관련한 서비스를 말합니다.

제 21 조 (러쉬 어스 이용 관련)

1. 러쉬의 회원 모두 러쉬 어스(구: 덕찌) 프로그램에 참여할 수 있습니다.

2. 뱃지 증정 기준 및 보유 현황은 사이트 또는 러쉬앱을 통해 확인이 가능합니다.

3. 뱃지의 파워를 이용한 이벤트 참여는 해당 뱃지가 발급된 당해 년도에 한합니다.

4. 회원은 러쉬 어스 프로그램을 이용하여 불법 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 이를 위반하여 발생한 영업활동의 결과, 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 러쉬가 책임을 지지 않습니다.

제 24 조 (시크릿 박스)

1. 시크릿 박스 서비스는 정기적으로 사용하고자 하는 특정 카테고리 내 제품을 2개월 주기에 맞춰 결제 및 배송해드리는 서비스입니다.

2. 시크릿 박스 서비스는 기본 계약 기간이 1년 이며, 별도의 해지 의사를 밝히지 않는 경우 서비스는 계약 기간 내 자동 유지됩니다.

3. 시크릿 박스 서비스는 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 1년간 계약이 유지됩니다.

4. 시크릿 박스 서비스는 구독 신청을 한 날 1회차가 결제되어 짝수 월 15일에 배송이 진행되고, 2회차부터는 구독신청일이 속한 달부터 2개월마다 격월 15일에 배송이 진행됩니다. (예를 들어, 3월에 구독 신청을 하셨다면 4월, 6월, 8월 등 격월 15일에 배송이 진행됩니다.) 2회차부터 배송 진행일의 4영업일 전 결제가 이루어집니다.

5. 카드 한도 초과 등으로 시크릿 박스 결제가 이루어 지지 않을 경우, 해당 서비스는 자동으로 해지됩니다.

6. 시크릿 박스 서비스의 회차별 결제 금액이 변경되거나 시크릿 박스 서비스를 제공할 수 없는 사유가 있는 경우, 사이트는 해당 상품의 시크릿 박스 서비스 중지를 안내하고 시크릿 박스 서비스를 종료할 수 있습니다.

7. 고객은 주문 상품이 배송 되기 전 사이트에 통지함으로써 시크릿 박스 서비스를 종료할 수 있습니다.

8. 시크릿 박스의 수신 내역은 로그인 후 마이페이지에서 확인 할 수 있습니다.

9. 택배사 사정, 자연재해, 대체공휴일 추가 등으로 인해 배송예정일보다 늦게 상품이 배송될 수 있습니다.

10. 단순 변심에 의해 7일 이내에 환불 신청을 하고 구성품 및 포장 박스 전부를 반환하는 경우 환불이 가능합니다. 다만, 랜덤으로 구성품이 결정되는 상품특성상 단순변심에 의한 교환/변경은 불가합니다.

11. 고객은 사이트에 통지함으로써 시크릿 박스 서비스를 중도 해지할 수 있습니다. 중도 해지하는 경우 해당 회차의 결제가 이루어졌으나 아직 배송이 진행되지 않았다면(결제 완료 시점) 해당 회차 결제금액은 환불됩니다. 중도 해지시에 이미 해당 회차의 배송이 진행되었다면(배송 준비중 시점) 해당 회차의 제품 배송을 끝으로 서비스가 종료됩니다.

변경 후

제 2 조  (용어의 정의)

1. ‘사이트’이란 러쉬에서 컴퓨터 등 정보 통신 설비와 정보 통신망을 이용하여 정보 및 서비스를 이용자에게 제공하고 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

2. ‘이용자’란 본 약관을 따라 러쉬가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. ‘회원’이란 러쉬의 사이트 및 매장을 통해 본 약관에서 정의하고 있는 가입 절차에 따라 회원 가입하여 정상적으로 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.

4. ‘비회원’이라 함은 회원으로 가입하지 않고 러쉬가 제공하는 정보 및 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. ‘젤러쉬’라 함은 러쉬의 회원 중 공식 엠버서더로 지정되어 러쉬의 이념과 가치에 맞는 삶을 적극 실천하는 고객을 말합니다. 

6. '러쉬 어스'(: 덕찌) 란 러쉬가 회원에게 제공하는 멤버십 프로그램으로서 뱃지 또는 뱃지에 연동된 파워 그리고 이들과 관련한 여러 가지 서비스를 말합니다.

제 21 조 (러쉬 어스 이용 관련)

1. 러쉬의 회원 모두 러쉬 어스(구: 덕찌) 프로그램에 참여할 수 있습니다.

2. 회원이 구매, 구매후기 작성, 이벤트를 참여하거나 기타 러쉬가 정한 기준을 충족할 경우, 러쉬는 회원에게 뱃지와 그에 연동된 파워를 제공할 수 있습니다.

3. 뱃지 내지 뱃지와 연동된 파워의 증정 기준, 보유 현황, 그리고 사용방법 등 구체적인 서비스 내용은 사이트 또는 러쉬앱을 통해 확인이 가능합니다. 그리고, 뱃지 및 파워에 관한 제공 기준, 사용 기한 등은 내부 방침에 의하여 변경될 수 있습니다. 이 경우 러쉬는 변경 내용을 회원이 알 수 있도록 사전에 공지합니다.

4. 회원은 파워 랜드에서 제공하는 제품을 파워를 통해 교환할 수 있으나, 교환하는 제픔의 가격을 상회하는 파워로만 교환할 수 있으며, 하회하는 파워를 제품의 가격에서 공제하는 방식으로 구매할 수는 없습니다. 

5. 제공된 뱃지나 파워의 유효 기간은 최종 이용(적립 및 사용)일로부터 1년이며, 유효기간 만료 시 자동으로 소멸됩니다

6. 뱃지나 파워는 1) 사용기한이 먼저 도래하는 순서 2) 사용기한이 동일한 경우 제공일자가 빠른 순서대로 사용됩니다. 

7. 회원 탈퇴 시 그 때까지 사용하지 않은 뱃지나 파워는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 파워는 복구되지 아니합니다.

8. 회원은 뱃지나 이에 연동된 파워를 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

9. 회원이 러쉬가 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공, 본 약관에 위배되는 등의 부정한 방법으로 뱃지나 파워를 획득하거나, 부정한 목적이나 용도로 뱃지나 파워를 사용하는 경우, 러쉬는 뱃지나 파워의 사용을 제한하거나 러쉬가 정한 방법으로 회수할 수 있으며, 파워를 사용하여 교환한 제품의 배송을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.

10. 회원은 러쉬 어스 프로그램을 이용하여 불법 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 이를 위반하여 발생한 영업활동의 결과, 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 러쉬가 책임을 지지 않습니다.

제 24 조 (시크릿 박스)

1. 시크릿 박스 서비스는 정기적으로 사용하고자 하는 특정 카테고리 내 제품을 2개월 주기에 맞춰 결제 및 배송해드리는 서비스입니다.

2. 시크릿 박스 서비스는 기본 계약 기간이 1년 이며, 별도의 해지 의사를 밝히지 않는 경우 서비스는 계약 기간 내 자동 유지됩니다.

3. 시크릿 박스 서비스는 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 1년간 계약이 유지됩니다.

4. 시크릿 박스 서비스는 구독 신청을 한 날 1회차가 결제되어 짝수 월 15일에 배송이 진행되고, 2회차부터는 구독신청일이 속한 달부터 2개월마다 격월 15일에 배송이 진행됩니다. (예를 들어, 3월에 구독 신청을 하셨다면 4월, 6월, 8월 등 격월 15일에 배송이 진행됩니다.) 2회차부터 배송 진행일의 4영업일 전 결제가 이루어집니다.

5. 카드 한도 초과 등으로 시크릿 박스 결제가 이루어 지지 않을 경우, 해당 서비스는 자동으로 해지됩니다.

6. 시크릿 박스 서비스의 회차별 결제 금액이 변경되거나 시크릿 박스 서비스를 제공할 수 없는 사유가 있는 경우, 사이트는 해당 상품의 시크릿 박스 서비스 중지를 안내하고 시크릿 박스 서비스를 종료할 수 있습니다.

7. 고객은 주문 상품이 배송 되기 전 사이트에 통지함으로써 시크릿 박스 서비스를 종료할 수 있습니다.

8. 시크릿 박스의 수신 내역은 로그인 후 마이페이지에서 확인 할 수 있습니다.

9. 택배사 사정, 자연재해, 대체공휴일 추가 등으로 인해 배송예정일보다 늦게 상품이 배송될 수 있습니다.

10. 단순 변심에 의해 7일 이내에 환불 신청을 하고 구성품 및 포장 박스 전부를 반환하는 경우 환불이 가능합니다. 다만, 랜덤으로 구성품이 결정되는 상품특성상 단순변심에 의한 교환/변경은 불가합니다.

11. 고객은 사이트에 통지함으로써 시크릿 박스 서비스를 중도 해지할 수 있습니다. 중도 해지하는 경우 해당 회차의 결제가 이루어졌으나 아직 배송이 진행되지 않았다면(결제 완료 시점) 해당 회차 결제금액은 환불됩니다. 중도 해지시에 이미 해당 회차의 배송이 진행되었다면(배송 준비중 시점) 해당 회차의 제품 배송을 끝으로 서비스가 종료됩니다.


1. 시크릿 박스는 매월 새로운 컨셉에 따른 기획 상품과 깜짝 선물로 구성된 큐레이티드 랜덤 박스로 한정수량 판매하는 서비스입니다.
2. 단순 변심의 경우, 수령 후 7일 이내에 환불 신청을 하고 개봉하지 않은 구성품과 포장 박스 전부를 반환하는 경우 환불이 가능합니다. 다만, 랜덤으로 구성품이 결정되는 상품특성상 단순변심에 의한 교환/변경은 불가합니다.
3. 시크릿 박스의 구성품은 기획 의도에 따라 랜덤으로 제공되므로, 특정 상품이 포함되지 않았다는 이유 및 단순 변심에 의한 반품/교환 및 변경은 불가능합니다.

 

 

감사합니다.