안녕하세요.

프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

8.15 광복절로 인한 배송일정 및 고객센터 운영 안내드립니다.

기존에 이용하던 우체국 택배가 8/13~8/17까지 ‘택배 없는 날’로 지정됨에 따라, 

해당 기간동안 저희 배송사는 CJ 대한통운으로 변경됩니다.

단, 광복절 당일인 8/15은 CJ 대한통운도 휴무임을 알려드립니다.

이 점 참고하시어 불편함이 없으시길 바랍니다.

■배송 안내

1.일반 제품 : 8.14(수) 13시 이전 주문 건에 한해 당일 출고되며, 

이후 주문 건은 8.16(금) 부터 순차 출고 됩니다.

2. 냉장 배송 제품

온도 변화에 민감한 제품은 안전한 배송을 위해서 8.12(월) 13시 이전 결제 완료 한 건에 한해 당일 출고되며,

이후 주문건은 8.16(금) 부터 순차 출고됩니다.

- 냉장 배송 제품: 프레쉬 페이스 마스크, 배쓰 오일, 마사지 바 등

- 일반 제품과 냉장 배송 제품을 함께 구매할 경우 8.16(금)에 일괄 출고됩니다.

■고객센터 운영 안내

8월 15일(목) 광복절은 고객센터의 휴무입니다. 

제품, 주문, 배송과 관련한 문의는 톡톡 문의, 웹마스터 문의 메일(webmaster@lush.co.kr),

상담 톡 (https://pf.kakao.com/_VEbUM/chat)으로 문의주시면 8월 16일(금) 업무시간 내 순차적으로 답변드리겠습니다.

주문 취소는 홈페이지에서 취소 버튼을 통해서 요청해 주세요.

오늘도 향기로운 하루 보내세요!

감사합니다.