공지사항

안녕하세요.

프레쉬 핸드메이드 코스메틱 러쉬입니다.

9월 24일~27일 택배사 휴무로 인한 배송 일정과 고객 센터 운영 안내드립니다.

해당 일에는 러쉬코리아 물류센터와 고객센터의 휴무로 인해

배송 작업 및 문의 응답이 이루어지지 않습니다.

자세한 일정은 아래 내용을 확인해 주세요.

■고객센터 휴무

- 9월 24일(목) ~ 9월 27일(일)

■물류센터 휴무
- 9월 24일(목) ~ 9월 26일(토)

■ 배송 안내

1. 일반 배송 제품
1) 제주 및 도서 지역 주문건
- 9월 21일(월) 13시 이후~ 9월 27일(일) 13시 주문건은 27일(일)부터 순차적으로 출고됩니다.
- 9월 27일(일) 13시 이후 주문건은 9월 28일(월)부터 순차적으로 출고됩니다.
2) 일반 지역 주문건

- 9월 22일(화) 13시 이후~ 9월 27일(일) 13시 주문건은 27일(일)부터 순차적으로 출고됩니다.
- 9월 27일(일) 13시 이후 주문건은 9월 28일(월)부터 순차적으로 출고됩니다.

2. 프레쉬 오늘 배송 제품

- 9월 23일(수) 12:30 이전 주문건은 9월 23일(수) 당일 정상 배송됩니다.

- 9월 23일(수) 12:30 이후~ 9월 27일(일)은 프레쉬 오늘/프레쉬 내일 이용이 불가능합니다.

- 9월 28일(월) 00:00 이후 주문건은 9월 28일부터 순차적으로 출고됩니다.

3.프레쉬 제품

- 대상 제품 : 프레쉬 페이스 마스크, 프레쉬 스칼프 트리트먼트
 1)일반 배송
- 9월 22일(화) 13시 이전 일반 배송 주문건은 9월 22일(화) 출고됩니다.
- 9월 22일(화) 13시 이후 일반 배송 주문건은 9월 28일(월) 제조되어 9월 29일(화)부터 순차적으로 출고됩니다.
 2)프레쉬오늘 배송
- 9월 23일(수) 12:30 이전 프레쉬 오늘 주문건은 9월 23일(수) 당일 정상 배송됩니다.

- 9월 23일(수) 12:30 이후 주문건은 9월 28일(월) 제조되어 9월 29일(화)부터 순차적으로 출고됩니다.

■문의 안내

연휴 기간 동안 주문, 취소, 배송 관련 문의는 아래 채널을 이용해 주시면, 

휴무 이후 업무 시간에 순차적으로 답변드리겠습니다.

고객 문의 메일: wecare@lush.co.kr

상담 톡: https://3jlvy.channel.io/home

 

오늘도 향기로운 하루 보내세요!

감사합니다.

러쉬코리아 드림.